Senior Business Analyst – POS & NFC

Procuramos um/a Senior Business Analyst com experiência sólida na área de pagamentos, particularmente em soluções de POS, pagamentos contactless e NFC, para integrar um projeto 100% remoto a partir de Portugal. A função terá uma forte componente de análise funcional e técnica, funcionando como ponte entre as necessidades de negócio, stakeholders e equipas de desenvolvimento.

Analisar soluções e sistemas atuais de POS / payment acceptance, identificando necessidades de evolução e requisitos para novas soluções; Recolher, analisar e estruturar requisitos de negócio e funcionais; Traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos claros, garantindo igualmente que conceitos técnicos são compreendidos pelos stakeholders de negócio; Definir e documentar especificações funcionais e técnicas; Criar documentação de suporte, incluindo fluxos funcionais, diagramas de sistemas, data mappings, protocolos e interfaces, guias de implementação, documentação de integração; Trabalhar com diferentes intervenientes do ecossistema de pagamentos, incluindo equipas internas, fornecedores de terminais e parceiros externos; Colaborar diretamente com equipas de Product, Engineering e Testing ao longo do ciclo de desenvolvimento; Apoiar a definição e implementação de integrações entre POS, hosts e restantes sistemas de pagamento; Definir cenários de teste, critérios de aceitação e casos de teste; Acompanhar testes funcionais e de integração, garantindo que os requisitos definidos são corretamente implementados; Identificar riscos, dependências, inconsistências e possíveis blockers durante o desenvolvimento; Facilitar o alinhamento entre stakeholders técnicos e de negócio; Assumir ownership sobre a análise funcional das soluções e acompanhar os temas até à respetiva implementação.

Experiência relevante no setor de pagamentos, banca ou financial services; Conhecimento aprofundado do ecossistema de POS / payment acceptance; Experiência com POS Terminals e respetivos ambientes; Conhecimento de POS payment applications; Experiência com POS-Host interfaces e protocolos de comunicação; Conhecimentos de EMV, pagamentos contactless e NFC; Experiência na definição ou implementação de payment messaging protocols e standards; Capacidade para produzir documentação funcional e técnica clara e estruturada; Forte capacidade analítica e de resolução de problemas; Experiência na interação com equipas técnicas e stakeholders de negócio; Capacidade para trabalhar de forma autónoma num ambiente remoto e multicultural; Inglês C1 falado e escrito.